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Mediante esta nueva aplicación, Zurich permite la interacción directa de sus clientes con la compañía, la rápida gestión de sus siniestros, la búsqueda inmediata de información de interés y la gestión de incidencias desde cualquier lugar.
Zurich España ha lanzado al mercado su primera aplicación para smartphones (iPhone y Android) con el objetivo de facilitar la vida al cliente. Esta nueva propuesta tecnológica gestiona siniestros de auto o de hogar de manera inmediata, al mismo tiempo que permite recibir asesoramiento y ayuda inminente ante cualquier imprevisto.
Apuesta por la geolocalización
La aplicación tiene otras novedades como una guía para rellenar partes amistosos, el programa para conocer el estado de un siniestro, información general como geolocalización de talleres colaboradores o agentes Zurich, búsqueda de gasolineras cercanas a la ubicación en cada momento, números de emergencia, teléfonos de contacto de la compañía y geolocalización de la persona y de su vehículo estacionado, entre otros.
Contratación directa de seguros
Además, se puede realizar la contratación de servicios a través de esta nueva aplicación, como el producto Zurich Travellers, un seguro de accidentes con asistencia en viaje que podrá ser contratado desde un smartphone en cualquier momento, incluso minutos antes de iniciar el trayecto.
Aplicación en evolución
Según explica la compañía, en 2012 se ofrecerán nuevas propuestas a los clientes, ya que al ser una aplicación en evolución se irán añadiendo nuevos servicios en función de las necesidades de los clientes y las novedades desarrolladas por la empresa.
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