Reale facilita a sus clientes la declaración de siniestros
Ha creado un completo y sencillo gestor que permite declarar siniestros de un modo fácil e intuitivo.
Fuente : Reale, lunes, 06 de febrero de 2012.
La aseguradora ha desarrollado una nueva oficina virtual a través de la cual sus clientes podrán dar partes de accidentes de sus pólizas de auto y moto desde el mismo lugar del siniestro.
El gestor que utiliza esta nueva oficina virtual permite a los asegurados, no solo tramitar el parte como lo harían de la manera tradicional, sino también utilizar una aplicación, basada en Google Maps, para situar el lugar exacto en el que se ha producido el siniestro, identificar los daños concretos en un gráfico del vehículo e incluso ofrece la posibilidad de adjuntar fotografías del vehículo siniestrado y de las personas implicadas en el mismo.
Nuevo canal tecnológico
La apertura de este nuevo canal para la declaración de siniestros supone un paso más en el constante proceso de innovación y utilización de las nuevas tecnologías aplicadas a la creación de valor y mejora de los servicios prestados al cliente por parte de Reale.
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