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Los usuarios de Android tienen ya a su disposición “AXA Contigo”, una aplicación de gestión de siniestros o que hasta el momento se utilizaba en iPhone. Los conductores, además, podrán gestionar su información personal y consultar numerosa información de interés respecto a su seguro de auto.
Aplicación gratuita
La nueva aplicación, disponible en ya Android Market de forma gratuita, permite a los asegurados de AXA declarar un siniestro “in situ”, aportar información adicional, fotografías e incluso documentación que considere necesaria. Además, puede determinar las circunstancias del accidente y añadir, si lo desea, comentarios de audio adicionales, explicando los hechos del siniestro.
Localizador de talleres
Asimismo, la aplicación permite al cliente localizar el taller de reparación de lunas o carrocería más cercano; llamar a su mediador; contactar con emergencias, en caso de que haya resultado herida alguna persona; pedir una grúa, si su vehículo necesita ser remolcado, y acceder a un listado de preguntas frecuentes y consejos relacionados con los seguros de Auto y la conducción.
Cómo funciona
La nueva aplicación se puede descargar desde Android Market. Una vez instalada, el cliente puede introducir sus datos personales y del vehículo de forma manual o importarlos directamente a través de un código de barras electrónico disponible en e-Cliente, una web privada donde cada cliente dispone de toda la información relacionada con sus seguros y productos de inversión contratados con AXA. De esta forma, el cliente puede declarar un parte completo sin tener que teclear un solo dato.
e-Cliente
El alta de e-Cliente es gratuito e inmediato y permite al asegurado, entre otras ventajas, conocer la evolución de un siniestro, seguir el estado diario de la rentabilidad de sus inversiones o cambiar sus datos personales.
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