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El acto de entrega de los premios del XVII Concurso sectorial de Detección de Fraudes en Seguros 2010 organizados por ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones) ha servido para poner de manifiesto que el número total de fraudes en el sector seguros detectados en 2010 se incrementó en un 16 por ciento frente a 2009, pasando de 101.615 a 118.470 casos.
El director general de ICEA, José Antonio Sánchez, recalcó en el acto que el año anterior había influido en el aumento de delitos la crisis económica y esta tendencia se ha mantenido a lo largo de 2010. Y añadió que "combatir el fraude es una labor social y además tiene un importante componente de recuperación económica".
Autos lidera el fraude
Como viene siendo habitual, el ramo de Autos es el que más crece en número de fraudes y, desde que en el período 2008-2009 se disparara el índice, la tendencia se mantiene y de nuevo es el que más casos presenta. En concreto, Autos registró un aumento del 14,7 por ciento (89.248 casos), por el 17,7 por ciento en Diversos y RC (24.487 casos). En porcentaje, el mayor avance se produjo en Personales, con el 83,5 por ciento (4.153 casos), subida calificada como "espectacular" que se explica por la incorporación de casos de dos nuevas compañías y por el aumento en el segmento de Salud. Olazábal aprovechó para hacer un llamamiento a las entidades para que presenten más casos de Vida y avanzó que en mayo se cerrará la estadística completa.
Se evitaron 215 millones de pérdidas por fraude
En cuanto a costes, destaca que en Autos el coste inicial fue de 334 millones de euros y el coste pagado 119 millones de euros, lo que implica un fraude evitado de 215 millones de euros, es decir, el 64,46 por ciento sobre el coste inicial.
Invertir para recuperar
En Diversos y RC el fraude evitado fue de 59 millones de euros; 55 millones en Personales, y de 19 millones en Otros Ramos. En total, ascendió a 348 millones de euros, el 71,64 por ciento sobre el coste inicial. La lucha contra estos delitos ha permitido que por cada euro invertido en combatir el fraude se hayan recuperado 52 euros.
Más casos de siniestro total
Sobre la cifra total, el rendimiento de la inversión en investigación del fraude fue del 51,73 por ciento, lo que equivale a una ligera mejora frente a 2009, al pasar de 51 a 52 euros en un año. José María Olazábal, director de Programas del Área de Formación de ICEA expuso varias conclusiones de tipo cualitativo. La primera, que en Autos se observó un mayor número de casos de siniestro total y no reparados de vehículos que luego fueron vendidos o accidentados.
Las redes sociales actúan contra el fraude
La segunda, el mayor uso de Internet por supuestos mediadores que emiten falsos contratos de seguros. Pero además, las redes sociales han permitido conocer relaciones entre asegurados y supuestos testigos o contrarios. Y, en ese sentido, crece el número de personas que se topan con un caso de fraude y lo ponen en conocimiento de la compañía.
Los ganadores
En cuanto a los ganadores, por este orden, los tres casos premiados en la categoría de Automóviles han sido Mapfre Familiar, AXA y Pelayo. En Diversos y RC, Mapfre Familiar, Groupama y Reale. Y en Personales, Fiatc, Mapfre Vida y AXA. "Una vez más se ha demostrado que la capacidad de inventiva de los defraudadores se renueva pero también la capacidad de detección", concluyó Olazábal.
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