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La nueva campaña que la Dirección General de Tráfico ha lanzado para luchar contra los accidentes muestra a los familiares de las víctimas en el momento de escuchar la terrible noticia sobre el fallecimiento de un ser querido. Las víctimas se han sentido muy molestas ya que, normalmente, esa situación se ha vivido con una terrible angustia, y máxime cuando muchas de las veces no se ha debido a una imprudencia de su familiar, sino a otros criminales que conducen de manera irresponsable y que no se ven afectados por este tipo de anuncios.
Te cambia la vida
El spot que dice "una simple llamada te puede cambiar la vida", lanzado por la DGT con motivo de la operación especial de verano, ha sido calificada de "distinta" por el ministro del Interior Alfredo Pérez Rubalcaba. Pero Stop Accidentes, que agrupa a muchas víctimas, ha pedido que se tenga en cuenta a los afectados a la hora de elaborar este tipo de anuncios publicitarios.
Una cruda realidad
"Las llamadas son así –ha dicho Rubalcaba-. Del 1 de enero al 30 de junio de 2009 hemos realizado 938 llamadas como éstas por accidentes de tráfico. Este año llevamos 760'. En Stop Accidentes, corroboran que, efectivamente, son así y que esto les produce un impacto brutal que no les gusta revivir a cada momento. Por eso se han aprestado a emitir un comunicado en el que manifiestan que "Cualquier campaña de prevención de accidentes de tráfico nos impacta sobremanera a las víctimas, el haber pasado por esos momentos nos hace mucho más vulnerables en la recepción del mensaje". Pero además señalan que "El spot que emite este verano la DGT es completamente real: la mayoría, por no decir todas las víctimas, hemos recibido una llamada telefónica diciéndonos lo que había ocurrido con nuestro familiar, y les podemos asegurar que el impacto es brutal. Se te bloquea el cuerpo entero".
La llamada debe erradicarse
Sin embargo los miembros de Stop Accidentes no están de acuerdo con este tipo de anuncio, "ya que –afirman– una de nuestras reivindicaciones es que la comunicación del siniestro al familiar de la persona siniestrada (sea cual sea el estado en el que haya quedado), sea de forma personal, y no telefónica".
Cuando ellos tienen reuniones con las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado o con el personal sanitario suelen decir que la forma de comunicar la noticia debe cambiar. "La persona que comunica contigo vía telefónica desconoce por completo donde te encuentras, qué estás haciendo (por ej.de copiloto en un coche, o conduciendo con manos libres), y por supuesto cual va a ser tu inmediata reacción", señalan.
"Si la comunicación es personal –continúan–, el impacto será igualmente brutal, pero quizás tendrás allí a alguien que, al menos verá tú reacción y te podrá acompañar. No sentirás la soledad angustiosa que produce la llamada, así como el desconcierto (lo habré entendido bien, donde me han dicho que debo acudir, me ha dicho que está malherido/a, ¿será verdad?).
La campaña, en resumidas cuentas, parece que sólo le ha gustado a la DGT.
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