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El máximo dirigente de la firma que, no por casualidad, se apellida Toyoda, ha pedido disculpas ante los congresistas por los graves fallos en sus vehículos, e incluso no pudo contener las lágrimas en un acto reciente con los trabajadores. “Toyota siempre ha trabajado en beneficio de EEUU”, dijo.
Más de ocho millones y medio de coches Toyota van a ser revisados en todo el mundo. El señor Toyoda aseguró que él, más que nadie, desea que los coches de Toyota sean seguros, cosa obvia, claro. Y añadió: “Mi nombre está en cada coche”.
El dirigente negó que los problemas con el acelerador sean electrónicos. Al parecer son los componentes mecánicos y las alfombrillas las que han creado el fallo por el cual se puede atascar el pedal. “Estoy convencido de que no hay problemas con el sistema de aceleración electrónica”, afirmó Toyoda.
Sin perdón
Pese al terrible disgusto que mostraba el fabricante, los congresistas norteamericanos no tuvieron piedad y le acusaron de no sufrir el “suficiente remordimiento” por las víctimas que han muerto en accidentes por su culpa.
También advirtieron que Toyota tendrá que afrontar importantes indemnizaciones por las muertes y los accidentes causados. Además de la investigación en marcha, Toyota debe hacer frente a una querella criminal en EEUU por los accidentes. Toyoda expresó su dolor y presentó sus condolencias a las víctimas. También presentó un nuevo plan de control de seguridad para sus vehículos.
Revisión española
En Europa revisará los ocho modelos que comercializa. Y, en España, la compañía, en su página web www.toyota.es, informa a los usuarios de si su coche está afectado. Hay que pulsar en el botón “Llamada a revisión preventiva”, y ahí tienen un teléfono de atención o bien pueden rellenar el formulario. No obstante, si saben inglés, más les vale visitar www.toyota.com y pulsar Recall Information, donde encontrarán abundante información sobre el tema.
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